概要

zoobaでは、zoobaに追加されたメンバーと紐づいていないSaaSアカウントを「利用者不明アカウント」と位置付けています。

「利用者不明アカウント」機能を利用することで、利用者が不明なアカウントや社外利用者、システムアカウント等、zooba上にメンバー(従業員)登録していないアカウントを見つけることが出来ます。

利用者不明アカウントを無くしていくことで、正しい管理を行うことが出来る様になります。

目次

• 概要
• 利用者不明アカウントとは
• 利用者不明アカウントの対処法
• 利用者不明アカウントをCSVで紐付ける

利用者不明アカウントとは

左メニュー「利用者不明アカウント」を選択すると、利用者が不明なアカウントが表示されます。

 

利用者不明アカウントの対処法

利用者不明アカウントが見つかった場合、どの様な対応を行うべきか、以下4つの対応をご案内します。

• 既存メンバーと紐付ける
• 新規にメンバーを作成して紐付ける
• アカウントを削除する
• メモを残す

①既存メンバーと紐付ける

既存のメンバーに利用者がいる場合はこちらを選択します。

方法：紐付けたいメンバーを選択し、「メンバーを紐付け」を押下します。

②新規にメンバーを作成して紐付ける

利用者がzoobaに未登録の場合、新規にzooba上でメンバー登録を行い、紐付ける必要があります。

方法：「新規メンバーを追加」を選択し、必要な情報を入力して「メンバーを追加」を押下します。

③アカウントを削除する

アカウント自体が不要な場合はこちらを選択します。

方法：「アカウントを削除」を選択し、「削除」を押下します。

※アプリケーション上でもアカウントを削除する必要があります。

④メモを残す

何らかの調査を行う場合や、事情がある場合等にメモを残すことができます。

方法：「メモを編集」を選択し、メモを記入したのちに「保存」を押下します。

※記入したメモは利用者不明アカウント一覧のメモ欄で確認することができます。

利用者不明アカウントをCSVで紐付ける

各アカウントについて手作業で既存メンバーと紐づける方法について前述しましたが、CSVを利用して一括で紐づけることもできます。

①「紐付け用のCSVをダウンロード」からCSVをダウンロードして、「従業員ID」もしくは「メールアドレス」を加筆します。

②「CSVで一括紐付け」を選択して、CSVをドロップもしくはクリックして選択し、「紐付け」を押下します。

以上となります。

利用者不明アカウントを無くすことで、アカウントを正しく管理することが出来ます。

zooba導入後も定期的に本対応（利用者不明アカウントの確認と対応）を行うことを推奨します。