概要

この記事では、全体ダッシュボードに記載されている情報についてご案内します。

目次

• 概要
• ダッシュボード
  • 全体状況
  • AIエージェントダッシュボード
  • 更新の近いアプリケーション
  • 再認証が必要なアプリケーション
  • 退職者が利用しているアカウント
  • 未解決チケット
  • 対応中チケット

全体ダッシュボード

ダッシュボードではzoobaの連携状況や対応しなければいけない事項を一目で確認することができます。

ダッシュボードは左メニュー「ダッシュボード」から表示することができます。

全体状況

ステータスでは、zoobaに登録されている情報の総数が確認できます。

ショートカットでは、メンバー連携/アプリケーション連携/デバイス連携/アンケート送信画面にそれぞれワンクリックで遷移することができます。

AIエージェントダッシュボード

設定しているAIエージェントごとのダッシュボード画面にワンクリックで遷移することができます。

更新の近いアプリケーション

契約更新日が90日以内のアプリケーションが表示されます。

再認証が必要なアプリケーション

認証切れのアプリケーションが把握できます。

参考：アプリケーションの再認証の方法

退職者が利用しているアカウント

退職者が現在も利用者として登録されているアプリケーションが表示されます。

ワンクリックで簡単に対象者のアカウントページにアクセスすることが可能です。

未解決チケット

AIヘルプデスク機能によって作成されたチケットで、未解決のものが表示されます。

参考：AIヘルプデスクの使い方

※AIヘルプデスクはEnterprise版のみで利用可能です。

対応中チケット

AIヘルプデスク機能によって作成されたチケットで、対応中のものが表示されます。

参考：AIヘルプデスクの使い方

※AIヘルプデスクはEnterprise版のみで利用可能です。