オートメーションするタスクを見つける機能

概要

AIヘルプデスクへの問い合わせ内容から自動化できそうな業務を見つけて提案する機能です。

AIが問い合わせの多い箇所を発見してオートメーション化することで効率が上がるであろう業務を提案してくれるので、オートメーション対象の作成の補助として使用することが可能でです。

※オートメーション機能を利用される際は、zoobaの担当者に連絡ください。

目次

・概要

・アクセス方法

・おすすめからオートメーションを作成する方法

アクセス方法

1．左側のメニューから AIエージェント ＞ オートメーション を開きます

2．オートメーションのページで「見つける」をクリックします

おすすめからオートメーションを作成する方法

1．一覧で表示されるおすすめを確認します

2．オートメーション化したいおすすめのパネルの「開く」をクリックします

3．オートメーションの構成を確認し、オートメーションを作成する場合は「この内容でビルダーを開く」をクリックします

4．AIとのチャット画面が開きます。
  　細かい条件を擦り合わせて、「オートメーションテンプレートを保存」をクリックします