概要

AIヘルプデスクは、事前に学習させた社内ドキュメントの情報を元に、Slack上でAIがメンバーからの質問に回答します。

ここではファイルの内容をAIヘルプデスクに読み込ませる方法をご案内します。

目次

• 概要
• ファイルをAIヘルプデスクに読み込ませる

ファイルをAIヘルプデスクに読み込ませる

1.　左メニュー「AIエージェント」＞「AIエージェント管理」＞「詳細を見る」を選択します。

2.　上部タブから「ナレッジ」を選択し、「ファイルをナレッジ登録」の「ナレッジを追加」をクリックします

3. 　ファイルをドロップまたはクリックをして追加し、「アップロード」を選択します。
※ファイル形式はPDFとExcel形式に対応しています。