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チケット機能の活用

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  • チケットからチャットツールに回答する
  • チケットを利用したナレッジ登録
  • チケットを活用した担当者とステータスの管理
  • メンバーロールごとに閲覧可能なチケットを制御する方法
  • 種別・カテゴリ・サブカテゴリの自動振り分け
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