2024年7月26日アップデート内容

2024年7月26日のアップデート内容をお知らせします。

今回のアップデートでは、AIヘルプデスク機能の精度向上やメンバーデバイスの一括削除、カスタム列をアンケートの質問文で変数として利用できる機能などがリリースされました。

【目次】

• AIヘルプデスクページをAI機能の設定画面へ
• デバイスアンケートで利用できる変数にカスタム列が追加
• チケット機能(旧AIヘルプデスクページ)
• メンバー・デバイスの一括削除
• 手動追加されたアプリケーションのアカウントをCSVで一括削除
• アンケートの一覧に対象を表示

AIヘルプデスクページをAI機能の設定画面へ

もともと設定にあったAI機能の設定ページを「AIヘルプデスク」ページに固めました。

登録されているナレッジ数が見えるので、登録状況が可視化され、手動でのナレッジ更新が可能になりました。

デバイスアンケートで利用できる変数にカスタム列が追加

デバイスアンケートを送信する際の質問文にカスタム列の項目を入れられるようになりました。

チケット機能(旧AIヘルプデスクページ)

チケット機能が新たに登場しました。このページにはAIヘルプデスクに質問して回答できなかったものなどのチケットを管理できます。

メンバー・デバイスの一括削除

今まで1件ずつしか消すことができなかったデバイスとメンバーをチェックボックスを利用して一括で削除することができるようになりました。

手動追加されたアプリケーションのアカウントをCSVで一括削除

今まで手動で追加されたアプリのアカウントを削除する際は1件ずつ消す必要がありましたが、削除フラグをtrueにしたCSVをアップロードすることで、該当のユーザーを一括削除することが可能になりました。

＊ユーザー情報はメールアドレスもしくは従業員IDで同一の人物と判断します。

アンケートの一覧に対象を表示

アンケート一覧にアンケートの送信対象を表示する列が追加されました。