2025年3月20日アップデート内容

2025年3月20日のアップデート内容をお知らせします。

今回のアップデートでは、zooba利用ユーザー様から頂いたフィードバックをもとに機能を追加しました。

【目次】

• 未削除アカウントに従業員IDの列を追加
• チケットの絞り込み項目に「エージェント名」を追加
• Open AIとのアプリケーション連携

未削除アカウントに従業員IDの列を追加

今までは未削除アカウントの一覧画面に従業員IDがなかったのですが、今回のアップデートで「退職済みメンバー従業員ID」を追加しました。

チケットの絞り込み項目に「エージェント名」を追加

前回のアップデートでAIのエージェントが追加できるようになったので、エージェント毎にチケットを絞り込みできるようになりました。

Open AIとのアプリケーション連携

Open AIとのアプリケーション連携が追加されました。